Что-то я не могу попасть в личный кабинет на платформе, вроде на саму платформу перехожу, подключаю кошелёк, потом перейти в кабинет и опять начинается тоже самое подключить кошелёк, подписать всё делаю, вроде подключаюсь к платформе подключаю кошелёк но не пропускает меня в сам личный кабинет.
Что-то я не могу попасть в личный кабинет на платформе, вроде на саму платформу перехожу, подключаю кошелёк, потом перейти в кабинет и опять начинается тоже самое подключить кошелёк, подписать всё делаю, вроде подключаюсь к платформе подключаю кошелёк но не пропускает меня в сам личный кабинет. Я уже несколько раз пробовал, перезагружал браузер, даже пробовал с другого устройства, но результат тот же. Казалось бы, всё делаю правильно: нажимаю кнопку «Подключить кошелёк», выбираю свой MetaMask (или другой, который используется на платформе), подтверждаю транзакцию в самом кошельке, затем нажимаю «Перейти в кабинет», и тут снова появляется окно с предложением подключить кошелёк. Это очень расстраивает, потому что мне нужно срочно получить доступ к своим данным, проверить баланс и совершить необходимые операции.
Я уже проверил, что мой кошелёк обновлён до последней версии, и сеть выбрана правильно, та, которая требуется платформой. К тому же, я могу успешно подключать свой кошелёк к другим децентрализованным приложениям без каких-либо проблем, что исключает проблему с самим кошельком или его настройками. Возможно, дело в какой-то специфической конфигурации платформы или в их системе авторизации. Я внимательно изучил раздел FAQ, но там нет информации, которая бы помогла решить мою проблему.
Я уже несколько раз пытался очистить кэш браузера и файлы cookie, но это тоже не принесло результата. Пробовал использовать разные браузеры – Chrome, Firefox, Brave – и везде одно и то же. Я уже не знаю, что ещё можно попробовать. Может быть, есть какой-то другой способ авторизации, о котором я не знаю? Или, возможно, на платформе проводятся какие-то технические работы, которые временно блокируют доступ к личным кабинетам? Я бы хотел получить какую-то обратную связь от службы поддержки, но пока не нашёл, как с ними связаться напрямую. Ситуация критическая, так как время идет, а я не могу получить доступ к своему аккаунту. Надеюсь, что это какая-то временная неполадка, которая скоро будет устранена.
About the Author
