Проблемы с ботом-секретарем: бесконечная петля пополнения счета

Я точно о боте секретарь пишу. Он не дает счёт пополнить. Каждые 5 секунд сообщение приходит, пропишите сумму пополнения, пишу, он опять это же сообщение присылает.

Я точно о боте-секретаре пишу. Он не дает счет пополнить. Каждые 5 секунд сообщение приходит: «Пропишите сумму пополнения». Я пишу, он опять это же сообщение присылает. Это какая-то бесконечная петля, из которой я никак не могу выбраться. Попробовал ввести разные суммы: 100, 500, 1000, даже 5000 рублей – результат один и тот же. Бот как будто игнорирует мои ответы, будто у него зациклилась какая-то программа.

Более того, попытки обратиться в службу поддержки через этот же интерфейс бота тоже не увенчались успехом. Я нажимаю на кнопку «Связаться с поддержкой», бот выдает стандартный ответ: «Ваш запрос принят, ожидайте ответа оператора». Но никакого ответа не следует, а через пару минут снова появляется навязчивое сообщение о необходимости ввести сумму пополнения. Такое ощущение, что бот живет своей жизнью и совершенно не заинтересован в решении моей проблемы.

Я уже начал сомневаться, что это именно бот-секретарь. Возможно, это какая-то ошибка в системе, или же специально разработанный механизм, который призван отпугнуть пользователей от пополнения счета. Я пытался перезагрузить приложение, выйти из аккаунта и войти снова, но ничего не помогает. Проблема остается, и я не могу воспользоваться услугами, которые требуют пополнения баланса. Ситуация крайне раздражает, ведь я готов внести деньги, а мне активно мешают это сделать. Хотелось бы понять, в чем причина такого поведения и как это можно исправить.

About the Author

View All Posts