Админы, вы где?
Админы, вы где? Неужели в отпуске все разом? Или, быть может, на секретной миссии по борьбе с интернет-злодеями? Серьезно, уже который час тишина, а вопросы копятся, как снежный ком. Не то чтобы я торопил, но некоторые моменты требуют оперативного решения, иначе может возникнуть ситуация, когда «уже поздно».
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Вот, к примеру, недавно столкнулся с проблемой при попытке загрузить новый файл на сервер. Насколько я понимаю, там что-то с правами доступа, но без вашего вмешательства разобраться сложно. Или вот еще, пару пользователей жалуются на некорректное отображение информации в личном кабинете. Мелочь, казалось бы, но для них это важно.
А что насчет плановых работ, которые должны были начаться вчера? Никаких уведомлений, никаких предупреждений. Я, конечно, понимаю, что у вас свои дела, но как-то хотелось бы быть в курсе происходящего. Это же касается всех нас, пользователей.
Может, у вас какие-то технические неполадки, о которых вы не можете сообщить? Или вы просто решили устроить «день тишины» для восстановления сил? В любом случае, небольшое сообщение о том, что вы в курсе и работаете над этим, было бы очень кстати. Это успокоило бы и дало бы понять, что мы не забыты.
Интересно, а как вы вообще обычно коммуницируете в таких случаях? Есть ли какой-то выделенный канал для экстренных вопросов, или нужно ждать, пока вы соизволите появиться? Просто хочется выстроить более эффективное взаимодействие, чтобы в будущем подобные ситуации решались быстрее и без лишнего стресса.
Понимаю, что администрирование — это большая ответственность, и вам приходится решать множество задач одновременно. Но, пожалуйста, не забывайте о нас, пользователях. Мы полагаемся на вашу помощь и оперативность. Так что, если вы где-то там, в цифровых просторах, трудитесь над нашим общим благом, дайте знать! Мы будем ждать. И надеяться на скорое возвращение в рабочее русло.
Может, стоит рассмотреть вариант создания какого-нибудь чат-бота или автоматизированной системы оповещений, которая могла бы информировать пользователей о текущем статусе работ или проблемах? Или, как минимум, чтобы он мог принимать заявки и ставить их в очередь. Это бы значительно облегчило коммуникацию и разгрузило бы вас.
А пока, будем терпеливо ждать. Надеюсь, скоро вы появитесь и сможете ответить на наши многочисленные вопросы. До встречи, админы!
About the Author
