Позже скину инструкцию для подачи в поддержку претензии по не отразившимся партнерам.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!В ней будут подробно описаны все необходимые шаги, начиная от сбора подтверждающих документов и заканчивая формой обращения. Мы постарались сделать процесс максимально простым и понятным, чтобы вы могли оперативно решить вопрос.
Для успешного рассмотрения вашей претензии, пожалуйста, убедитесь, что вы собрали следующую информацию:
- Список не отразившихся партнеров: Укажите точное наименование каждого партнера, с которым возникла проблема.
- Период возникновения проблемы: Укажите даты, за которые партнерские вознаграждения не были отражены.
- Подтверждающие документы: Это могут быть скриншоты из личного кабинета, где видно отсутствие начислений, либо переписка с партнерами, подтверждающая факт сотрудничества и договоренности о вознаграждении. Если есть ссылки на страницы, где должны были отразиться партнерские действия, также приложите их.
- Ваши контактные данные: Укажите актуальный email и номер телефона для связи.
В инструкции будет приведен шаблон обращения, который вы сможете скопировать и заполнить своими данными. Мы также подробно опишем, куда именно следует направлять вашу претензию, чтобы она была обработана максимально быстро. Особое внимание будет уделено тому, как правильно сформулировать суть проблемы, чтобы у сотрудников поддержки не возникло никаких вопросов.
Понимаем, насколько важно своевременное и корректное отражение всех партнерских взаимодействий, поэтому приложим все усилия, чтобы помочь вам в решении данного вопроса. Инструкция будет содержать примеры типичных ситуаций и способы их решения. Если у вас возникнут дополнительные вопросы по ходу составления претензии, вы сможете задать их в соответствующем поле формы обращения. Мы стремимся к прозрачности и оперативности во всех рабочих процессах.
About the Author
