Проблема с установкой обновления «Аналитика Плюс»
Благодарю, Вас Олег, в техподдержку обращалась.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Я столкнулась с проблемой при попытке установить обновление для программы «Аналитика Плюс», которое было выпущено на прошлой неделе. После скачивания файла обновления и запуска установочного процесса, я получила сообщение об ошибке с кодом 0x80070005. Система сообщала о невозможности доступа к одному из системных файлов, необходимому для завершения установки.
Я проверила права доступа к папке установки, но они были стандартными, как и всегда. Перезагрузка компьютера также не помогла решить данную проблему. Я уже пробовала запустить установщик от имени администратора, но результат был тот же.
Возможно, проблема кроется в конфликте с антивирусным ПО или в повреждении самого установочного файла. У меня установлена последняя версия антивируса «Защитник Windows», и я не уверена, стоит ли его временно отключить для проведения установки. Также, я не совсем понимаю, как проверить целостность скачанного файла. Буду очень признательна за Вашу помощь в решении этой непростой ситуации.
About the Author
