ПАРТНЕРЫ! Проверьте правильность оплаты уровней
ПАРТНЕРЫ! Прошу вас срочно проверить правильность оплаты ваших уровней. В 99% случаев мы сталкиваемся с ситуацией, когда люди оплачивают уровни с других кошельков, не тех, которые были привязаны к их личному кабинету MAGNET. Это создает серьезные трудности при идентификации платежей и автоматическом зачислении уровней.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Для того чтобы мы могли оперативно решить эту проблему и корректно зафиксировать ваши оплаты, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Сделайте скриншот первой страницы вашего кошелька. На этом скриншоте должна быть четко видна информация о вашем кошельке, включая его адрес. Это необходимо для подтверждения, что именно с этого кошелька производилась оплата.
- Продублируйте адрес кошелька под скриншотом. Важно, чтобы адрес был указан в текстовом формате, а не только на изображении. Это позволит нам скопировать его и без ошибок внести в систему.
- Отправьте мне эти данные в личные сообщения. Пожалуйста, не публикуйте эту информацию в общих чатах или комментариях. Личные сообщения – это конфиденциальный канал связи, который гарантирует безопасность ваших данных.
Мы понимаем, что это может потребовать от вас небольших усилий, но это критически важно для корректной работы всей системы MAGNET. Правильно привязанные кошельки и подтвержденные оплаты обеспечивают бесперебойный доступ к вашим уровням, бонусам и всем возможностям, которые предоставляет наша платформа.
Например, если вы оплачивали уровень с кошелька MetaMask, но в личном кабинете у вас указан другой кошелек (например, Trust Wallet), система не сможет автоматически сопоставить платеж. В результате ваш уровень может не отобразиться, или возникнет задержка с его активацией. Предоставление скриншота и адреса кошелька с которого производилась оплата, позволит нам вручную проверить и исправить эту ошибку.
Еще раз подчеркиваем: это касается оплаты всех уровней, будь то начальные или более высокие. Чем быстрее вы предоставите необходимую информацию, тем быстрее мы сможем решить возникшую проблему и обеспечить вам полный доступ ко всем функциям MAGNET.
Благодарим за понимание и оперативность!