Проблема с привязкой карты в приложении
Но привязать не могу, вот скрин. На нем отчетливо видно, что в разделе «Платежи» опция «Привязать карту» либо отсутствует вовсе, либо скрыта за каким-то невидимым элементом интерфейса. Я уже несколько раз перезагружал приложение, очищал кэш, но это не помогло. Пробовал зайти с другого устройства – эффект тот же. Возможно, это какая-то временная ошибка на сервере, или же произошли изменения в функционале, о которых я не был уведомлен. Я уже несколько дней пытаюсь совершить эту операцию, так как мне необходимо оплатить услуги, а других доступных способов оплаты в данном случае нет.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Я уже просмотрел все возможные разделы, включая «Настройки», «Профиль», «Управление аккаунтом», но везде, где ожидается увидеть возможность управления платежными средствами, я натыкаюсь на пустоту или неактивные кнопки. Даже в разделе помощи, который обычно содержит подробные инструкции по всем функциям, нет ни слова о том, как привязать новую карту, если такая опция не отображается. Это вызывает некоторое беспокойство, поскольку я не могу полноценно пользоваться сервисом без этой базовой функции. Я очень рассчитываю на вашу помощь в решении данной проблемы, так как ситуация становится критической. Буду благодарен за любые разъяснения или инструкции по дальнейшим действиям. Возможно, есть какой-то скрытый пункт меню или определенная последовательность действий, которую я упускаю.
Фотография, которую я прилагаю, является лучшим свидетельством того, что проблема не в моих действиях, а в самом приложении. Там, где обычно располагается кнопка «Добавить карту» или «Привязать новую карту», имеется лишь пустое пространство, или же я вижу лишь общую информацию о способах оплаты, но без возможности их изменения или добавления. Я даже пробовал искать информацию на форумах поддержки, но похожих случаев, где опция привязки карты полностью отсутствует, я не нашел. Все обсуждают проблемы с вводом данных или подтверждением, но не с полным отсутствием самой возможности. Это очень странно и необычно. Надеюсь, вы сможете оперативно разобраться в ситуации и подсказать, как мне быть дальше.