Продажи и развитие: что важнее?
Надо продать, а чего прокачивать или не прокачивать — это другая история. Продажа – это всегда первостепенная задача, основа любого бизнеса, будь то физический товар, услуга или даже идея. Без успешной реализации продукт остается лишь потенциалом, не приносящим ни прибыли, ни удовлетворения от проделанной работы. Поэтому, когда речь заходит о выходе на рынок или увеличении доли существующих продаж, все внимание должно быть сосредоточено именно на этом аспекте.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Однако, как только начинается процесс продажи, возникает множество вопросов, касающихся дальнейшего развития. Что именно мы продаем? Какова его уникальность? Каковы наши целевые клиенты и как до них достучаться? Эти вопросы, в свою очередь, порождают следующую цепочку размышлений: какие характеристики продукта или услуги стоит подчеркнуть, чтобы они максимально соответствовали ожиданиям потребителя? Какие маркетинговые стратегии будут наиболее эффективны? Стоит ли инвестировать в улучшение определенных функций, которые, возможно, не так важны для текущей аудитории, но могут привлечь новый сегмент? Или же лучше сосредоточиться на оптимизации существующих процессов, чтобы сделать продукт более доступным или привлекательным по цене?
Например, если мы продаем программное обеспечение, то вопрос «прокачки» может касаться добавления новых функций, улучшения пользовательского интерфейса, повышения производительности или обеспечения лучшей безопасности. Но при этом необходимо четко понимать, какие из этих улучшений действительно повлияют на объем продаж, а какие являются скорее «nice-to-have» элементами, которые могут отвлечь ресурсы от более насущных задач. Возможно, текущая версия продукта уже полностью удовлетворяет потребности основной группы пользователей, и главная задача – это эффективное информирование потенциальных клиентов о его преимуществах, а не разработка новых, еще не востребованных функций.
Аналогичная ситуация возникает и в сфере услуг. Если мы предлагаем консалтинговые услуги, то «прокачка» может означать расширение спектра предлагаемых направлений, повышение квалификации сотрудников или внедрение новых методик работы. Но если текущие услуги уже пользуются высоким спросом и приносят стабильный доход, то приоритетом может стать налаживание системы рекомендаций, улучшение клиентского сервиса или разработка более гибких тарифных планов. Иными словами, решение о том, в каком направлении развивать продукт или услугу, напрямую зависит от того, как эти изменения повлияют на конечную цель – успешную продажу. Именно поэтому, несмотря на важность развития, первоочередной задачей всегда остается обеспечение того, чтобы продукт или услуга находили своего покупателя.
About the Author
