Проблемы с доступом в личный кабинет

Доброго дня! Не получается зайти в кабинет.

Доброго дня! Не получается зайти в кабинет. Я уже несколько раз пытался авторизоваться, вводя свои логин и пароль, но система выдает ошибку. Причем, я уверен, что ввожу их правильно, так как обычно проблем с доступом не возникает. Возможно, проблема на вашей стороне или с самим сервером.

Я попробовал использовать функцию восстановления пароля, но письмо с инструкциями так и не пришло на мою электронную почту, даже после повторного запроса. Проверил папку «Спам», но там тоже ничего нет. Это вызывает некоторое беспокойство, поскольку мне необходимо срочно получить доступ к своему личному кабинету для решения ряда важных вопросов, связанных с моим аккаунтом.

Например, мне нужно ознакомиться с последними обновлениями по моему заказу №123456789, а также внести изменения в платежные данные. Без доступа к кабинету эти действия становятся невозможными, что может привести к неприятным последствиям, вроде задержки доставки или невозможности совершить дальнейшие покупки.

Я использую браузер Google Chrome последней версии на операционной системе Windows 10. Пытался зайти как с компьютера, так и с мобильного устройства (смартфон Samsung Galaxy S21) через мобильное приложение, но результат везде одинаковый – ошибка авторизации. Я также пробовал очистить кэш и файлы cookie браузера, но это тоже не помогло.

Очень надеюсь на вашу оперативную помощь в решении данной проблемы. Буду благодарен за любую информацию о возможных технических работах или других причинах, по которым я не могу получить доступ к своему личному кабинету. Пожалуйста, подскажите, какие дальнейшие шаги мне следует предпринять, или свяжитесь со мной по телефону +7 (XXX) XXX-XX-XX для более детального обсуждения.

About the Author

View All Posts