Почта России: биометрия для посылок?
Почта России отказала в услуге без предоставления биометрии. Подпишись Поделись #почтаРФ
Почта России отказала в услуге без предоставления биометрии. Подпишись Поделись #почтаРФ
Недавний случай вызвал обеспокоенность у многих граждан, столкнувшихся с подобной ситуацией. По словам источника, близкого к ситуации, сотрудник отделения Почты России настойчиво требовал предоставить биометрические данные клиента для оформления простой посылки. Отказ в предоставлении услуги, несмотря на наличие всех необходимых документов, удостоверяющих личность, был аргументирован внутренними правилами компании, которые, как оказалось, теперь включают обязательное сканирование отпечатков пальцев или лица для ряда операций.
Это нововведение, о котором широкая общественность не была должным образом проинформирована, ставит под вопрос доступность базовых почтовых услуг для тех, кто по личным убеждениям или из соображений безопасности не желает передавать свои биометрические данные. Такие действия могут быть расценены как ограничение прав потребителей и нарушение законодательства о защите персональных данных. Ситуация требует разъяснений от руководства Почты России и, возможно, вмешательства регулирующих органов для обеспечения соблюдения прав граждан. Многие пользователи соцсетей выражают свое недовольство, делясь подобными историями и призывая к бойкоту услуг, где требуется обязательная биометрия.