Что-то я не могу попасть в личный кабинет на платформе, вроде на саму платформу перехожу, подключаю кошелёк, потом перейти в кабинет и опять начинается тоже самое подключить кошелёк, подписать всё делаю, вроде подключаюсь к платформе подключаю кошелёк но не пропускает меня в сам личный кабинет.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Что-то я не могу попасть в личный кабинет на платформе, вроде на саму платформу перехожу, подключаю кошелёк, потом перейти в кабинет и опять начинается тоже самое подключить кошелёк, подписать всё делаю, вроде подключаюсь к платформе подключаю кошелёк но не пропускает меня в сам личный кабинет. На экране постоянно появляется уведомление о необходимости повторного подключения кошелька, хотя я уже несколько раз успешно подтверждал транзакции и видел, что мой кошелёк синхронизирован с платформой. Это происходит как при попытке зайти с компьютера через браузер Chrome, так и через мобильное приложение. Я пробовал очищать кэш браузера, перезагружать устройство, даже переустанавливать приложение, но проблема не решается.
Каждый раз, когда я нажимаю кнопку «Перейти в кабинет», происходит следующее: сначала появляется стандартное окно подключения кошелька, где отображается мой подключенный кошелёк (например, MetaMask или Trust Wallet, в зависимости от того, какой я использую), затем я подтверждаю соединение, и в этот момент кнопка «Перейти в кабинет» снова становится активной. Я нажимаю её, но вместо доступа к личному кабинету, где я мог бы управлять своими активами, просматривать историю транзакций или получать уведомления, меня снова перебрасывает на страницу подключения кошелька.
Это очень расстраивает, так как я уже вложил время и, возможно, средства в эту платформу и теперь не могу получить к ним доступ. Возможно, есть какой-то технический сбой на стороне самой платформы, или же проблема кроется в специфических настройках моего кошелька, которые я упустил. Я проверил, что у меня установлена последняя версия браузера и кошелька, а также что нет никаких VPN-соединений, которые могли бы блокировать доступ. Я даже пытался использовать другой браузер, например, Firefox, но результат был тот же. Не понимаю, в чем может быть причина такого циклического зависания. Хотелось бы разобраться, прежде чем обращаться в службу поддержки, если это возможно.
About the Author
